Sınav Formatı ve Çalışma Kaynakları (ayrıntılı not)
Bu not, sinav.org.tr'nin eski SEGEM TPYS sayfasından (/legacy) içeriği değiştirilmeden taşınmıştır ve 16 Mayıs 2026 sınavı için hazırlanmıştır. Güncel mevzuatı resmî kaynaktan kontrol ediniz.
📋 SINAV FORMATI (Resmi)
- Tarih: 16 Mayıs 2026
- Süre: 60 dakika
- Soru sayısı: 50 çoktan seçmeli
- Geçme notu: 60/100 (yani 30+ doğru)
- Yer: SEGEM kılavuzunda belirtilen merkez
- Sınav adı: Teknik Personel Yeterlilik Sınavı
🎯 KONU DAĞILIMI (50 soruluk sınav)
| Konu | Pay | Soru Sayısı |
|---|---|---|
| Sigortacılığa Giriş & Temel Prensipler (6 prensip, riziko, tazminat) | ~25% | 12-13 |
| Sigorta Ürün & Poliçe Yönetimi (Yangın, Kaza, Nakliyat, Mühendislik, Tarım, Can, Sorumluluk) | ~20% | 10 |
| Mevzuat (5684 Kanun + Acente Yön. + TTK madde) | ~20% | 10 |
| Müşteri İletişimi & Bilgilendirme (Bilgilendirme Yön., mesafeli sözleşme) | ~15% | 7-8 |
| Reasürans + Hasar + Teknik Terimler | ~10% | 5 |
| Katılım Esaslı Sigortacılık | ~5% | 2-3 |
| Finansal Okuryazarlık & Etik | ~5% | 2-3 |
⚠️ Son 2 dönem Katılım sigortacılığından ağırlık artmış — en az 2 soru bekle. ⚠️ Acente Yönetmeliği + Bilgilendirme Yönetmeliği her sınavda var (sermaye/şube/deneyim koşulları).
🔥 KRİTİK GÜNCELLEME (Sınav tuzağı!)
Acente Sermayesi: 22 Ocak 2025'te DEĞİŞTİ
| Yapı | Eski (2025 öncesi) | Yeni (2025+, sınavda BU) |
|---|---|---|
| Tüzel kişi acente — merkez | 300.000 TL | 3.250.000 TL ⭐ |
| Şube | 25.000 TL | Güncel kılavuza bak |
Eski PDF'lerdeki rakamlar artık YANLIŞ. Eğer eski bir soru havuzunda "300.000 TL" görürsen, sınavda GÜNCEL rakamı seç.
🌐 KAYNAK LİSTESİ (Öncelik sırasıyla)
A. Resmi Kaynaklar — MUTLAKA İNCELE
| # | Kaynak | URL | Not |
|---|---|---|---|
| 1 | SEGEM 2026 Şubat TPYS Kılavuzu | https://segem.org.tr/files/kilavuzlar/tpys/2026/2026_subat_kilavuz.pdf | Konu başlıkları + format |
| 2 | SEGEM 2026 Haziran TPYS Kılavuzu | https://segem.org.tr/files/kilavuzlar/tpys/2026/2026hazirankilavuz.pdf | Güncel konu değişiklikleri |
| 3 | SEGEM Mevzuat | https://segem.org.tr/mevzuat | 5684 + Acente Yön. güncel metinleri |
| 4 | SEGEM Akademi (sen zaten kullanıyorsun) | https://aday.segem.org.tr | 403 video + 6 PDF |
B. Çıkmış Soru Havuzları (En kıymetli)
| # | Site | İçerik | Format |
|---|---|---|---|
| 1 | Sigorta Gündemi | https://www.sigortagundemi.com/segem-teknik-personel-yeterlilik-sinavi-cikmis-soru-havuzu/ | 5 deneme + 4 örnek set |
| 2 | SEGEM Dersleri | https://segemdersleri.com/sorular/ | Mart 2025 + Haziran 2025 çıkmış |
| 3 | LoLoNoLo SEGEM Arşivi | https://lolonolo.com/sertifika/segem/ | 2019-2026 yıl/ay bazlı |
| 4 | Mart 2025 sınav soruları | https://lolonolo.com/2025/03/22/segem-mart-2025-sinav-sorulari/ | Direkt soru listesi |
| 5 | MEVZUAPP | https://mevzuapp.com/segem-cikmis-sorular/ | PDF + 250 soru Word |
| 6 | Sigorta Hocası | https://sigortahocasi.com/tag/segem-cikmis-sorular/ | Konu odaklı + Haziran 2025 |
| 7 | Şube Açmak | https://www.subeacmak.com/segem-cikmis-sorulari-1/ | 8+ deneme |
| 8 | Finansed Çözümlü PDF | https://www.finansed.com/Webkontrol/uploads/Fck/SEGEM_TEknik_Personel_Soru.pdf | 640KB çözümlü |
| 9 | KTO Ders Notları | https://www.kto.org.tr/d/file/sigorta-acenteleri-teknik-personel-egitim-programi-ders-notlari.doc | Konu özeti |
| 10 | Studocu 250 Soru | https://www.studocu.com/row/document/baskent-universitesi/international-relations/segem-sorulari-cikmis-sorular/45054014 | Klasik set |
C. Kitap (yaygın referans)
- Şenol Babuşcu — SEGEM Sınavına Hazırlık (D&R'da satılıyor)
📝 ÖRNEK ÇIKMIŞ SORULAR (10 adet)
S1. Zeyilname nedir?
Sigorta poliçesinin süresi içerisinde gerçekleşen her bir değişikliğin gösterildiği belge?
A) Bilgilendirme Formu B) Zeyilname ✅ C) İbraname D) Tecditname
Açıklama: Tecditname = yenileme, İbraname = ödeme sonrası alacak/borç ilişkisinin sona erdiği belge, Zeyilname = poliçeye eklenen değişiklik.
S2. Aşkın Sigorta nedir?
"Bir kıymetin gerçekte olduğu değerden daha yüksek bir bedelle poliçede beyan edilmesi" durumuna ne ad verilir?
A) All Risk B) Eksik Sigorta C) Aşkın Sigorta ✅ D) Kısmi sigorta
Açıklama: Eksik sigorta = düşük beyan (oran kuralı işler), Aşkın = yüksek beyan (gerçek bedele kadar öder), Mükerrer = aynı menfaate birden fazla poliçe.
S3. Reasürans tanımı
Sigorta şirketinin teminat altına aldığı risklerin bir kısmını/tamamını başka bir sigorta şirketine devretmesi işlemi?
A) Retrosesyon B) Reasürans ✅ C) Aktüerya D) Kotpar
Açıklama: Retrosesyon = reasürörün de başka şirkete devretmesi (2. seviye). Koasürans = aynı poliçede birden fazla sigortacının pay alması.
S4. Halefiyet Prensibi
Tazminat ödendikten sonra sigorta şirketinin sigortalı yerine geçerek üçüncü şahıstan rücu edebilmesi hangi prensiptir?
A) Halefiyet Prensibi ✅ B) Azami İyi Niyet C) Tazminat D) Hasara Katılım
Açıklama: Subrogasyon — sigortacı sigortalıya tazminatı öder, sonra zarara sebep olan 3. kişiden rücu eder.
S5. Tontin
Her bir katılımcının belirli prim ile katıldığı fonun değerlendirilmesi sonucu elde edilen karların önceden belirlenmiş tarihte hayatta kalanlara ödendiği sözleşme?
A) Retrosesyon B) Tontin ✅ C) Sesyon D) Stop-Loss
S6. Acente Sermayesi (ESKİ rakamla soru — DİKKAT!)
Sigorta acentelerinin şube açmaları durumunda merkez ve şube için asgari sermayeler?
A) ⚠️ 300.000 TL / 25.000 TL (Eski — sınavda YANLIŞ seçenek!)
2026 sınavda doğru rakam: Tüzel kişi merkez 3.250.000 TL (22 Ocak 2025 düzenlemesi).
S7. Teknik Personel Niteliği
Sigortacılık konuları dışındaki lise mezunlarının acente teknik personeli olabilmesi için asgari mesleki deneyim?
A) Aranmaz B) 1 Yıl ✅ C) 2 Yıl D) 6 Ay
Açıklama: EK-1/A tablosuna göre — sigortacılık dışı lise = 1 yıl deneyim; sigortacılık lisesi = deneyim aranmaz.
S8. Mal/Sorumluluk Şirketinin Yasak Branşı
Mal ve sorumluluk sigortası faaliyetinde bulunan şirket hangi sigorta türünde iştigal edemez?
A) Hayat ✅ B) Yangın C) Tarım D) Makine
Açıklama: 5684 sayılı Kanun — Hayat ve hayat-dışı (mal/sorumluluk) şirketleri AYRI olmak zorunda (kompozit yasağı).
S9. Riziko
"Zarara sebebiyet verme olasılığı olan nesne/olay" kavramı?
A) Risk Analizi B) Risk Transferi C) Riziko ✅ D) Risk Yönetimi
Açıklama: Riziko = somut olay/nesne. Risk = soyut olasılık. Hasar = riziko gerçekleştiğinde oluşan zarar.
S10. SEGEM
Acentelere teknik personel eğitimini yürütmekle görevli kurum?
Cevap: SEGEM (Sigortacılık Eğitim Merkezi) ✅
🗓️ 3 GÜNLÜK ÇALIŞMA PLANI (13-16 Mayıs)
📅 Gün 1 — 13 Mayıs (Bugün)
- [ ] SEGEM Akademi videolarını 1.5x hızla bitir (özellikle Modül 5, 6, 8)
- [ ] Sigorta Acenteleri Yönetmeliği güncel metnini oku (segem.org.tr/mevzuat)
- [ ] Sermaye/şube/deneyim rakamlarını ezberle (2025 sonrası güncel!)
- [ ] Finansed PDF'i indir ve göz at
📅 Gün 2 — 14 Mayıs
- [ ] Finansed çözümlü PDF'i bitir
- [ ] MEVZUAPP 250 soru çöz, yanlışları konu defterine yaz
- [ ] 6 Temel Prensipi ezberle (kart oluştur):
- Azami İyi Niyet
- Sigortalanabilir Menfaat
- Tazminat
- Halefiyet
- Yakın Sebep
- Hasara Katılım
- [ ] Reasürans türleri (oransal/oransız, ihtiyari/zorunlu)
📅 Gün 3 — 15 Mayıs
- [ ] Sigorta Gündemi 5 deneme sınavını süreli çöz (gerçek sınav simülasyonu)
- [ ] LoLoNoLo Mart 2025 sorularını bitir
- [ ] Katılım sigortacılığı kavramları:
- Tekafül modeli
- Mudaraba, Vekale, Vakıf
- Riba (faiz), Garar (belirsizlik), Meysir/Kimâr (kumar)
- [ ] Mesafeli sözleşme + cayma hakkı (14 gün) bilgisi tekrar
- [ ] Kurum kısaltmaları: SEDDK, TSB, DASK, TARSİM, EGM, SBGM, TRAMER
📅 Sınav Sabahı — 16 Mayıs
Sadece bunlara bak:
- Kavram tablosu: zeyilname / tecditname / ibraname / tontin / koasürans / reasürans / retrosesyon / aşkın sigorta / eksik sigorta / mükerrer sigorta / sürprim / muafiyet
- 6 temel prensip
- Acente sermaye rakamı 3.250.000 TL
- EK-1/A öğrenim-deneyim tablosu
- Hasar ihbar süresi: 5 iş günü (genel kural)
- Cayma süresi: 14 gün (mesafeli sözleşme)
💡 SIK DÜŞEN TUZAKLAR
- Bilgilendirme formu verilme zamanı → SÖZLEŞME ÖNCESİ (cevap genelde A şıkkı değil!)
- Sermaye rakamı → Eski 300.000 TL şıkları TUZAK — gerçek 3.250.000 TL
- Riziko vs Risk vs Hasar karıştırması
- Reasürans vs Koasürans vs Retrosesyon karıştırması
- Halefiyet mutlaka tazminat ödedikten SONRA işler
- Azami İyi Niyet sözleşme YAPILIRKEN, beyan yükümlülüğü ile ilgili
- Cayma hakkı sadece mesafeli sözleşmelerde, geleneksel sözleşmede yok
- Hayat + Mal/Sorumluluk şirketleri AYRI (kompozit yasağı 5684)